시행일: 2026년 6월 28일

시공간(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 픽포미 애플리케이션(이하 "서비스") 이용에 관한 모든 개인정보 처리에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

■ 필수 수집·이용

• 회원 관리: 회원 식별, 가입의사 확인, SMS 인증을 통한 전화번호 본인 확인, 회원자격 유지관리, 부정이용 방지, 각종 고지·통지
• 서비스 제공: 상품 정보 제공 및 AI 대체텍스트요약 생성, AI 챗봇 상담, 음성 입력(STT) 기반 검색, 쇼핑 매니저 연결, 서비스 이용 기록 관리
• 유료서비스 제공: 멤버십 결제 및 이용권 관리, 환불 처리
• 고객 상담 및 분쟁 조정: 민원고충 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
• AI 모델 학습 및 서비스 품질 개선: 가명처리된 정보에 한하여 AI 모델 학습, 알고리즘 고도화, 서비스 품질 분석

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

■ 회원가입 시 수집

• Apple 로그인: 이메일(릴레이 메일 포함), 사용자 식별자
• Google 로그인: 이메일, 이름, 사용자 식별자
• 전화번호(회원가입 및 전화번호 변경 시 SMS OTP 인증 포함), 생년월일, 성별, 시각 기능 정보

■ 서비스 이용 과정에서 자동 수집

• 서비스 이용 기록: 검색어, 상품 조회 이력, 클릭 로그, 쿠팡 링크 입력 이력, 앱 사용 시간